Tiket KA untuk Libur Natal dan Tahun Baru 2025 Sudah Bisa Dipesan, Ini Jadwal Lengkapnya

Harianjogja.com, JOGJA— PT Kereta Api Indonesia (Persero) resmi membuka penjualan tiket kereta api (KA) untuk periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 mulai 5 November 2024 atau H-45 untuk keberangkatan pada 20 Desember 2024 atau H-5 Natal.

Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Krisbiyantoro mengatakan masyarakat sudah bisa membuat rencana bepergian di periode libur Nataru 2024/2025. Daop 6 Yogyakarta menghimbau agar masyarakat membuat rencana perjalanan dengan baik.

"Segera melakukan pemesanan tiket sesuai tanggal yang telah direncanakan," ucapnya dalam keterangan resminya, Kamis (7/11/2024).

Dia menjelaskan tiket dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, dan seluruh kanal pemesanan tiket KA resmi lainnya. Krisbiyantoro meminta agar teliti saat memasukkan data penumpang. Serta melakukan pengecekan ulang tanggal, jam keberangkatan KA, rute stasiun keberangkatan, dan stasiun tujuan telah sesuai.

Lebih lanjut dia mengatakan sebagai upaya meningkatkan pelayanan, KAI telah menerapkan sistem antrian dalam pembelian tiket jarak jauh melalui Access by KAI dan situs web kai.id.

"Sistem antrean ini diterapkan untuk memastikan kenyamanan calon penumpang, khususnya pada masa puncak seperti periode libur Natal dan Tahun Baru," jelasnya.

Menurutnya, saat terjadi kepadatan pemesanan calon penumpang akan diarahkan ke sistem antrian yang akan memberikan perkiraan waktu tunggu. Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup jendela aplikasi agar tetap terhubung dengan sistem.

Setelah gilirannya tiba, mereka akan diarahkan masuk ke sistem pemesanan dan dapat melanjutkan pembelian tiket. Sistem antrean ini telah diberlakukan sejak 1 Februari 2024.

"Sebagai bagian dari komitmen KAI dalam meningkatkan layanan berbasis teknologi kepada para pelanggan," ucapnya.

Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada periode libur Natal dan Tahun Baru, masyarakat dapat menghubungi layanan Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon 121, WhatsApp di 08111-2111-121, email [email protected], atau akun media sosial KAI121. 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.