Suzuki Sumber Baru Mobil Yogyakarta Meraih Dealer Peringkat Platinum No 1 di Indonesia

JOGJA—Sebagai bentuk komitmen Suzuki Indomobil Sales (SIS) sebagai ATPM Suzuki Indonesia terhadap standar pelayanan, bisnis proses dan kepuasan pelanggan setiap bulan PT.SIS melakukan audit ke seluruh Dealer Suzuki di Nasional dan evaluasi periodik yang berpedoman kepada Suzuki Dealer Quality Acceleration (SDQA).

SDQA sendiri setiap tahunnya selalu mengalami penyesuaian kategori dan poin mengikuti perkembangan zaman, tingkat kompetisi dan tuntutan pelanggan.

Suzuki Sumber Baru Mobil sebagai Dealer Terbesar Suzuki yang memiliki jaringan terluas dan terbesar di area DIY, Kedu dan Banyumas ikut berkompetisi dalam peningkatan standar pelayanan (SDQA) ini. Pada puncaknya di tahun 2025, di Dealer Convention Suzuki National pada, 24-26 Februari 2025 di Hotel The Westin Jakarta.

Suzuki Sumber Baru Mobil menyabet peringkat PLATINIUM SDQA (Rangking Pertama dari Dealer Suzuki seluruh Indonesia) dengan berbagai kategori sebagai berikut:

Dealer Platinum in Indonesia (1")

Excellent Customer Satisfaction 2024

Best Digital Marketing Service

Best Digital Activity Achievement Number

Best Sales Showroom Performance Category

Champion Of Sales Person (1")

Champion Of Sales Person (7)

Champion Of Partman (1")

Champion Of Service Advisor - Frontman (1")

Champion Of Technician (2nd)

Penilaian kategori SDQA ini meliputi banyak tingkatan dan kategori, mulai dari penjualan unit, pertumbuhan market share, unit service, pengelolaan stok unit, ketersediaan spare part, pelaporan keuangan, standarisasi outlet, kepuasan pelanggan, kontribusi asuransi, ketepatan laporan, bisnis proses dan banyak penilaian lainnya.

Semua pencapaian ini adalah berkat dukungan seluruh pelanggan Suzuki Sumber Baru Mobil serta Teamwork yang solid dan bermotivasi tinggi dan support managemen. Semoga di masa-masa yang akan datang kami tetap dan dapat meningkatkan performance serta tingkat pelayanan kepada seluruh customer. (***)

 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.