Advertisement
Dafam Hotel Management Gelar Dafam Week 2019

Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—PT Dafam Hotel Management kembali menyelenggarakan kegiatan Dafam Week 2019 dengan tema Ensuring Guest Satisfaction at all Cost mulai 10 Maret 2019 hingga 16 Maret 2019. Kegiatan yang diikuti oleh 23 unit hotel Dafam tersebut bertujuan mengingatkan kembali pada seluruh karyawan tentang visi dan misi serta filosofi dari Dafam, update dan laporan administrasi, aktivitas, strategi serta hasil pencapaian masing-masing unit hotel.
General Manager Sales PT Dafam Hotel Management, Irawan Trimulia, mengatakan cara itu juga sebagai sarana untuk lebih mengenal antarsesama karyawan, baik itu para sales maupun public relations dari masing-masing unit hotel demi terciptanya superteam yang kompak, solid dan harmonis. "Dengan tema Ensuring Guest Satisfaction, diharapkan seorang sales atau public relations mampu memodifikasikan dirinya untuk lebih mengenal perilaku pelanggan dari waktu ke waktu, belajar dari setiap interaksi dalam membina, menjaga serta mempererat ikatan pelanggan dengan perusahaan, sehingga kepuasan pelanggan terpenuhi secara menyeluruh," kata Irawan, Kamis (21/3).
Advertisement
Kegiatan itu diawali dengan workshop dan training sekaligus konsolidasi yang diikuti oleh perwakilan hampir seluruh unit hotel di bawah group PT DHM. Secara berurutan kegiatan selanjutnya adalah media visit ke beberapa media di Jakarta, sales mission ke beberapa perusahaan serta instansi pemerintah. Rangkaian kegiatan itupun ditutup dengan acara media gathering yang dihadiri oleh sekitar 25 media di Jakarta, baik media cetak maupun elektronik.
Assistant Sales and Marketing Manager PT Dafam Hotel Management, Poernomo, mengatakan dari acara tersebut para sales dan public relations akan mendapat banyak ilmu yang berguna untuk meningkatkan kinerja mereka. Antara lain selling technique and marketing promotions serta refresh kembali tentang visi dan misi nilai-nilai dari Dafam. "Tentu saja semua itu ujungnya adalah untuk tetap mepertahankan dan semakin meningkatkan mutu pelayanan bagi para tamu unit hotel masing - masing, dalam hal ini adalah Hotel Dafam Fortuna Yogyakarta," ujar Poernomo.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Ini Upaya OJK DIY Tekan Gap Literasi dan Inklusi Keuangan yang Masih Lebar
- Setoran Dividen BUMN untuk APBN Dialihkan ke Danantara, Kementerian Keuangan Putar Otak
- Nilai Investasi Pabrik Kendaraan Listrik di Indonesia Tembus Rp15,1 Triliun
- Asosiasi E-Commerce Diajak untuk Mencegah Perdagangan Ilegal Satwa Liar
- Serapan Tenaga Kerja DIY Capai 34.950 Orang dalam Setahun
Advertisement

Jadwal KRL Jogja Solo Hari Ini, Senin 12 Mei 2024, Berangkat dari dari Stasiun Palur, Jebres dan Solo Balapan
Advertisement

Amerika Serikat Keluarkan Peringatan Perjalanan untuk Warganya ke Indonesia, Hati-Hati Terorisme dan Bencana Alam
Advertisement
Berita Populer
- Harga Bahan Pangan Hari Ini Minggu 11 Mei 2025, Bawang Merah Rp39 Ribu hingga Cabai Rpp51 Ribu
- Libur Waisak 2025, KAI Commuter tambah 4 Perjalanan KRL Jogja Solo
- Libur Panjang Waisak, Asita DIY Sebut DIY dan Jawa Tengah Masih Jadi Favorit Wisatawan
- Ada Diskon Tambah Daya 50 Persen dari PLN, Cek Syaratnya
Advertisement