Ini Rahasia Keberhasilan Gojek Jadi Transportasi Online Paling Banyak Dipakai di Indonesia

Harianjogja.com, JAKARTA – Gojek Indonesia kini sudah sukses menyandang status sebagai decacorn. Apa rahasia pertumbuhan Gojek?

Founder dan CEO Gojek Nadiem Makarim berbagi inspirasi bagaimana cara perusahaan itu terus bertahan bahkan menjelma sebagai transportasi online terbesar di Indonesia.

Menurutnya, sejak awal Gojek telah menerapkan pemahaman mendalam mengenai kebutuhan pasar dan karakter konsumen di Indonesia. Istilah yang disebut sebagai local insights itu merupakan rahasia Gojek menjadi salah satu perusahaan unicorn terbaik Tanah Air. Kebutuhan dan karakter konsumen tersebut diterjemahkan ke dalam inovasi teknologi Gojek.

“Aplikasi Gojek sangat berguna dan menjawab kebutuhan masyarakat Indonesia,” katanya melalui rilis yang diterima Jaringan Informasi Bisnis Indonesia, Senin (15/4/2019).

Dalam laporan App Annie bertajuk The State of Mobile 2019, Gojek dinyatakan sebagai aplikasi ride-sharing yang paling banyak digunakan di Indonesia, dan aplikasi on demand dengan jumlah pengguna aktif bulanan terbanyak sepanjang 2018.

Menurutnya riset lembaga independen global, YouGov juga menyatakan Gojek menempati peringkat pertama atau top of mind di antara konsumen Indonesia saat ditanya merek aplikasi on-demand apa yang akan mereka gunakan. 

“Cara kami untuk terus menang di Indonesia adalah memahami apa yang pengguna kami perlukan dan mencarikan solusinya lewat teknologi. Perlu diingat bahwa perekonomian Indonesia merupakan yang terbesar di Asia Tenggara. Artinya, jika kami menang di Indonesia , kami menang di Asia Tenggara,” ujarnya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.

Sumber : JIBI/Bisnis Indonesia