Layanan Spesial Harpelnas di The 1O1 Yogyakarta
Layanan spesial yang diberikan The 1O1 Yogyakarta Tugu di Harpelnas./ Ist - The 1O1 Yogyakarta Tugu Harianjogja.com, JOGJA—Sejak 2003, setiap 4 September diperingati sebagai Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas). Tujuan dicetuskan Harpelnas agar setiap pelaku usaha terus mengingat dan menjaga komitmen terhadap pelayanan yang memuaskan bagi pelanggannya.
Marketing Communication The 1O1 Yogyakarta Tugu Arifin N. mengungkapkan banyak pelaku usaha berlomba-lomba memanfaatkan momen ini untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan cara yang spesial. Terlebih lagi untuk pelaku usaha di bidang jasa seperti perhotelan tidak boleh ketinggalan mengambil momen ini sebagai kesempatan untuk membangun citra baik dalam memuaskan tamu.
"Tidak mau melewatkan kesempatan ini, semua Head Of Department [HOD] dan tim Sales & Marketing The 1O1 Yogyakarta Tugu memberikan pelayanan secara langsung kepada tamu dengan mengenakan batik," kata dia dalam rilisnya, Kamis (5/9).
Ia menjelaskan HOD dan tim sales & marketing bertugas menjadi receptionist, waitress, greeter, doorman dan bellboy. Setiap tamu disambut dengan sepenuh hati. Tamu juga diajak berbincang agar mereka merasa telah menjadi bagian dari THE 1O1 Yogyakarta Tugu. "Sehingga, tamu memiliki pengalaman berkesan dan ketika berkunjung ke Yogyakarta akan kembali memilih The 1O1 Yogyakarta Tugu sebagai tempat bermalam," terang dia.
The 1O1 Yogyakarta Tugu juga memberikan promo spesial di Hari Pelanggan Nasional. Promo yang diberikan berupa diskon paket Dinner All You Can Eat sebesar 25% khusus Rabu (4/9) di program #EATIMATE.
