Mengutamakan Pengalaman Pengguna! Perjalanan 20 Tahun MSI Membangun Kerajaan Laptop

Media Digital

Senin, 22 Juli 2024 - 19:22 WIB

Sunartono

Mengutamakan Pengalaman Pengguna! Perjalanan 20 Tahun MSI Membangun Kerajaan Laptop

Eric Kuo, Executive Vice President and General Manager dari Unit Bisnis Laptop MSI, berbagi kisah unik tentang perusahaan. - Istimewa.

JOGJA—MSI terkenal dengan laptop gaming premiumnya di tahun 2024. Kini MSI merayakan 20 tahun perjalanan gemilangnya dalam industri laptop. Selama dua puluh tahun terakhir, MSI tetap teguh memegang komitmennya pada satu prinsip utama: pengalaman konsumen adalah yang terpenting.

MSI punya keyakinan bahwa “hanya dengan memahami keinginan pelangganlah, kami dapat menciptakan produk hebat”. Hal itu tidak hanya mendorong kesuksesan bagi produk MSI tetapi juga membuat pelanggan merasa dihargai dan menjadi bagian dari kisah perjalanan MSI.

Guna merayakan pencapaian MSI memasuki tahun ke-20 ini, Eric Kuo selaku Executive Vice President and General Manager dari Unit Bisnis Laptop MSI, berbagi cerita luar biasanya terkait perjalanan MSI yang penuh tantangan dan kegembiraan.

“Kami sedang membentuk masa depan teknologi, dan dengan komitmen kami terhadap keunggulan telah mendorong kami untuk membawa inovasi ke industri laptop, hingga mendobrak batasan dan merangkul kemajuan terbaru dalam teknologi. Kami akan terus berinovasi di sektor gaming, berekspansi ke kampus-kampus dan mengembangkan lini produk bisnis dan kreator kami untuk memenuhi kebutuhan konsumen selaman 20 tahun ke depan," kata Eric Kuo dengan senyum hangatnya.

Rayakan Ulang Tahun ke-20 dengan Pameran Global dan Promosi Eksklusif

Berulang tahun ke-20, MSI merayakan momen penting ini dengan bangga mengumumkan rangkaian pameran menarik bertajuk "MSIology: MSI Laptops 20 th Anniversary Exhibition" yang akan digelar di berbagai belahan dunia. Pameran ini akan dilaksanakan dengan tur global di sepanjang tahun 2024. Rencananya akan hadir di berbagai negara seperti Korea, Polandia, India, Italia, Vietnam, Jepang, Spanyol, Prancis, Amerika Serikat dan negara besar lainnya.

"Kami menyambut hangat para penggemar dan pengguna MSI di seluruh dunia untuk turut serta dalam perayaan yang penuh sukacita ini," katanya.

Di Indonesia, perayaan ini akan digelar pada 26-28 Juli 2024 mendatang berlokasi di Main Atrium, Mall of Indonesia (MOI), Kelapa Gading. Selain menghadirkan produk-produk terbaru dan teknologi inovatifnya, MSI juga mengundang masyarakat untuk menyelesaikan tantangan berhadiah di booth dan masuk ke dalam perjalanan kesuksesan MSI. Informasi lebih lengkap dapat mengunjungi media sosial MSI Gaming Indonesia.

Guna memeriahkan Ulang Tahun ke-20 nya, MSI meluncurkan promosi penjualan eksklusif. Dapatkan potongan harga khusus dan bundel menarik untuk produk MSI favorit Anda. Jangan lewatkan kesempatan untuk memanfaatkan penawaran fantastis ini! Lihat penawaran spesialnya di sini: https://id.msi.com/Promotion/laptops-20th-anniversary

Bangkitnya Laptop Gaming dan Rintangan Menghadang

Didirikan pada tahun 1986, perjalanan MSI telah menjadi bukti keandalan dan kemampuan mereka yang kuat dalam beradaptasi. Dimulai dari motherboard dan kartu grafis, yang mereka buat dengan kecakapan teknis hingga mendapat pengakuan di industri. Dengan potensi besar yang datang dari industri komputer hingga mendorong MSI untuk berekspansi ke industri notebook dan sistem.

Di tahun 2004, MSI meluncurkan laptop pertama mereka, M510C, yang menandai awal perjalanan mereka dalam pengembangan laptop. Namun, jalannya tidak selalu mulus. Pada tahun 2009, MSI memprediksi bahwa laptop portabel dan ringan akan mendominasi pasar.

Hal inilah yang menuntun keberhasilan mereka dalam mengembangkan laptop X340, laptop tertipis di pasaran saat itu. Namun, pesatnya kehadiran smartphone dan tablet secara dramatis mengubah kebiasaan konsumen, yang menghadirkan tantangan berat bagi MSI. Tetapi dengan pertahanan dan tekad kuat, MSI melakukan perubahan strategi yang

menentukan masa depan perusahaan. Pada akhirnya, rintangan seringkali membawa peluang baru. Kesulitan ini mendorong MSI untuk memikirkan kembali apa yang sebenarnya diinginkan oleh konsumen.

Eric mengingat bahwa di saat itu, game World of Warcraft sangatlah populer. Ketika mengunjungi LAN party di luar negeri, ia melihat para gamer membawa PC berat ke acara tersebut. Para gamer ini sangat membutuhkan komputer yang memiliki performa tinggi dengan bentuk yang lebih ringkas. Menyadari potensi dari pasar game, MSI memutuskan untuk beralih dari sebelumnya hanya fokus pada persaingan harga menjadi fokus pada pengembangan laptop gaming bernilai tinggi untuk pengguna.

"Dengan memprioritaskan kebutuhan para gamer, MSI mulai menciptakan produk yang secara sempurna dapat memenuhi kebutuhan para gamer. Strategi ini berhasil membentuk kerajaan laptop MSI, karena pada tahun 2015, laptop gaming mereka telah mencapai pangsa pasar tertinggi di seluruh dunia," kata Eric.

Memperluas Lini Produk dan Merangkul Inovasi

Vice President of Global Business and Marketing untuk Unit Bisnis Notebook MSI Derek Chen turut berbagi pandangannya mengenai perjalanan MSI. Menurutnya, memasuki pasar gaming di area yang tidak dikenal merupakan tantangan besar bagi transformasi internal perusahaan.

Perlu meyakinkan karyawan bahwa “gaming adalah masa depan”. Untuk mencapai tujuan tersebut, ia mengadakan banyak kuliah dan sesi pelatihan untuk mendorong semua orang agar memahami atmosfer gaming dan tren di media sosial. Hal ini tentu sangat kontras terhadap penelitian dan pengembangan komputer yang dilakukan secara tradisional. Bahkan, para karyawan mulai melakukan siaran langsung dan berinteraksi dengan para pemain lainnya secara online.

"Proses pembelajaran ini sangat membantu para karyawan untuk lebih memahami ranah pekerjaan mereka, yang pada akhirnya berdampak positif pada klien dan konsumen. Upaya ini pada akhirnya menanamkan merek MSI dengan kuat di benak semua orang," kata Derek Chen.

Pada saat merancang dan menciptakan sebuah produk, Derek menegaskan bahwa penelitian mendalam terhadap kebutuhan konsumen dan kelayakan pasar sangat penting untuk dilakukan sebelum meluncurkan produk. Tahap ini membutuhkan waktu yang berbeda, namun saat arah tujuan sudah jelas, MSI dengan berani langsung menangani seluruh proses produksi mulai dari konsep produk, desain software dan hardware, hingga produksi di pabrik mereka sendiri.

"Melalui pendekatan terintegrasi ini membuat MSI dapat beradaptasi dengan cepat terhadap permintaan pasar. Mereka selalu mengedepankan perspektif konsumen, yang tidak dapat disangkal merupakan faktor kunci kesuksesan MSI," katanya.

Kolaborasi Lahir dari Nilai Bersama: MSI dan Mercedes-AMG Motorsport

Menurut Derek, salah satu pencapaian besar terbaru yang sangat disorot adalah kolaborasi MSI dengan Mercedes-AMG. Diskusi awal mengenai kolaborasi ini sebenarnya sudah dimulai dari sebelum pandemi. Kolaborasi terjalin karena adanya kesamaan nilai yang dijunjung tinggi oleh kedua belah pihak, dan baik MSI maupun Mercedes-AMG memiliki visi yang sama untuk menciptakan sesuatu yang istimewa.

Meskipun sempat tertunda, diskusi mengenai kolaborasi ini dilanjutkan kembali pada tahun 2022. Bagi Mercedes-AMG, MSI adalah mitra yang ideal. Reputasi MSI dalam mengejar teknologi inovatif dan performa ekstrem menjadi nilai jual yang tak terbantahkan. Hasil dari kolaborasi tersebut adalah laptop Stealth 16 Mercedes-AMG Motorsport A13V, sebuah laptop yang memadukan visi terbaik dari kedua perusahaan tersebut. Laptop ini menuai banyak pujian konsumen hingga meraih berbagai penghargaan. Pencapaian ini turut mempertegas pentingnya berpegang teguh pada nilai-nilai inti perusahaan.

Menanggapi permintaan gamer akan perangkat yang ringkas dan portabel, MSI baru saja meluncurkan PC handheld gaming terbaru mereka, yaitu MSI Claw. Derek percaya bahwa teknologi modern memungkinkan komponen berperforma tinggi untuk dipadatkan ke dalam bodi yang ramping dan nyaman digenggam. Hal tersebut membuat MSI dapat memanfaatkan pencapaian mereka di masa lalu dan kembali menarik perhatian para gamer.

Lebih dari Sekedar Laptop Gaming: Menuju Cakrawala Baru Beragam Lini Produk

Selama empat tahun berturut-turut, MSI telah meraih penghargaan sebagai merek laptop terbaik dalam polling "Reader’s Choice" yang diselenggarakan oleh media teknologi ternama PCMAG. Mengungguli Apple, MSI menunjukkan konsistensi dalam menghadirkan performa superior dan pemikiran visioner mereka selama dua dekade. MSI terus berfokus dalam menghadirkan performa tinggi dan semangat inovatif, menawarkan pengalaman premium bagi pengguna yang mementingkan kualitas.

Lebih dari sekedar laptop gaming, MSI terus berekspansi ke ranah lain, dengan menghadirkan seri Creator yang dirancang khusus untuk para kreator. Laptop ini memiliki performa tinggi dengan presisi dan kemampuan multitasking yang memungkinkan para kreator mewujudkan ide mereka kapanpun dan dimanapun.

Selain itu, mereka juga menghadirkan seri Business and Productivity yang diciptakan bagi para pelaku profesional yang dilengkapi dengan performa gahar, portabilitas yang nyaman, dan keamanan data yang mumpuni. Dengan fitur yang luar biasa dan kemudahan integrasi dengan lingkungan perusahaan, laptop seri Business and Productivity menjadi pilihan ideal untuk para pebisnis dan pekerja kantoran.

Nilai Utama MSI: Luxury aesthetics, Extreme performance, dan Innovative technology

Kesuksesan MSI selama 20 tahun tak lepas dari tiga nilai utama yang mereka pegang teguh:

Luxurious Aesthetics: Bagi MSI, laptop bukan hanya sekedar perangkat komputasi. Mereka bertransformasi menjadi barang berkelas yang diidamkan oleh banyak orang. Kolaborasi dengan trendsetter ternama seperti Hiroshi Fujiwara dan Mercedes-AMG Motorsport menjadi bukti bagaimana laptop MSI tak hanya canggih, namun juga dapat tampil dengan mewah dan penuh gaya.
Extreme Performance: MSI tak pernah puas dalam menghadirkan performa tingkat atas. Mereka selalu menjawab kebutuhan para gamer dan pelaku profesional yang haus akan performa tinggi dengan produk yang menawarkan kekuatan tak tertandingi.
Innovative Technology: MSI selalu merangkul teknologi mutakhir dalam produk-produknya. Mereka terus mendorong batasan tentang apa saja kemungkinan yang akan terjadi dalam dunia laptop.

Menghadapi Masa Depan yang Penuh Semangat dan Berkelanjutan

Dedikasi MSI untuk para penggunanya tidak hanya berhenti di pengembangan produk. Mereka berkomitmen untuk selalu menerapkan praktik ramah lingkungan di seluruh operasionalnya hingga meminimalisir dampak terhadap lingkungan dan mendorong pembangunan berkelanjutan.

Menatap ke masa depan, MSI bertekad untuk terus memperluas lini produknya guna memenuhi kebutuhan konsumen, berdasarkan pada inovasi dan keunggulan. Jangan lewatkan pengumuman produk baru dan penawaran spesial dari MSI sepanjang tahun ini. Dengan komitmen untuk terus melampaui batas, dua puluh tahun ini hanyalah awal dari perjalanan. MSI akan terus bekerja keras untuk menghadirkan produk-produk inovatif yang luar biasa dan membawa kemajuan teknologi selama beberapa dekade mendatang!

Promo eksklusif MSI Laptops 20th Year Anniversary: https://id.msi.com/Promotion/laptops-20th-anniversary