Advertisement
PR JCM: Belajar Kehumasan Secara Autodidak
Public Relations Officer Jogja City Mall Fandi Sutanto - Ist
Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—Tak memiliki bekal ilmu kehumasan, Fandi Sutanto mencoba mempelajari secara autodidak sejak bekerja sebagai Public Relations Officer Jogja City Mall sejak 2016 lalu.
"Awal tertarik bekerja di mal, karena dulu sering jalan-jalan ke mal, terutama di JCM. Lalu terpikir ingin bisa mengetahui lebih dalam tentang dunia kerja di tempat ini, akhirnya dapat kesempatan untuk berkarier di sini," ujar Ivan yang kini menjabat sebagai Supervisor Event and Promotion JCM kepada Harian Jogja, Senin (3/12).
Advertisement
Sejak memutuskan berkarier di pusat perbelanjaan ini, Ivan menyadari banyak ilmu yang tidak diperolehnya untuk melakoni pekerjaan sebagai public relations (PR). Lulusan Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pemasaran Universitas Janabadra ini, akhirnya berusaha belajar tentang kehumasan secara autodidak.
"Belajar dari saling bertemu dengan teman-teman yang bekerja di bidang PR. Tanya ke beberapa teman, bagaimana menangani teman-teman media, dan lain sebagainya. Semua belajar autodidak," ungkap Ivan.
Pengalaman mengajarkan banyak hal bagi Ivan. Cara-cara dalam menerapkan manajemen krisis yang baik saat dihadapkan pada komplain, diakui Ivan banyak dipelajari ketika persoalan tersebut terjadi.
Ivan mengakui kendati awalnya berat dalam menghadapi komplain pelanggan, namun pengalaman tersebut membuatnya belajar tentang penanganan dan solusi.
"Seperti saat harus berhadapan dengan pelanggan yang emosi, berusaha sabar dan tetap menyampaikan dengan komunikasi yang baik, itu lebih baik daripada harus dihadapi dengan emosi juga," ungkap pria muda kelahiran Gunungkidul ini.
Kini, menduduki jabatan baru, Ivan pun kembali harus belajar tentang bidang tersebut. Pasalnya, mengerjakan suatu acara dan mengoordinasi beberapa bidang di bawahnya termasuk PR, menjadi tanggung jawab yang kian berat baginya.
"Belajar mengelola dan membuat acara agar mal semakin memiliki daya tarik bagi pengunjung, menjadi tugas baru buat saya. Di sini saya kembali belajar hal baru juga," imbuh Ivan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Harga Emas Hari Ini, Logam Mulia Antam, UBS dan Galeri24, 2 November
Harga Emas Hari Ini Minggu 2 November 2025
Pengakuan FAO atas Salak Bali Buka Peluang Agrowisata Dunia
Garuda Indonesia Dorong Pengembangan SDM lewat Program Magang
Advertisement
Ekonom Proyeksikan Pertumbuhan Ekonomi Triwulan III Menguat
Harga Pangan Hari Ini, Cabai Rp 40 Ribu, Bawang Merah Rp41 Ribu per Kg
Harga Emas Hari Ini, Logam Mulia Antam Turun, UBS dan Galeri24 Naik
Pakar UMY Bilang Pelarangan Thrifting Butuh Masa Transisi
Hyundai Siap Garap Proyek Mobil Nasional Indonesia Berbasis Listrik
Advertisement
Disperindag Kesulitan Cegah Baju Impor Bekas Ilegal Masuk DIY
Tumbuhkan Ekonomi di Daerah, Pemerintah Optimalkan Seluruh Bandara
Hingga Q3 2025, Danamon Raih Laba Rp2,8 Triliun atau Tumbuh 21 Persen
Harga Pangan Hari Ini, Cabai Rp 40 Ribu, Telur Ayam Rp31 Ribu per Kg
Harga Emas Hari Ini, Logam Mulia Antam Naik, UBS dan Galeri24 Turun
Advertisement
PLN UP3 Yogyakarta Siagakan Lebih dari 500 Petugas Hadapi Musim Hujan
Berita Pilihan
- Harga Pangan Hari Ini, Cabai Rp 40 Ribu, Bawang Merah Rp41 Ribu per Kg
- PLN UP3 Yogyakarta Siagakan Lebih dari 500 Petugas Hadapi Musim Hujan
- Kemnaker Buka 80.000 Kuota Magang Nasional Tahap 2
- Cek Harga Sembako Hari Ini, Cabai Rp39 Ribu, Telur Rp31 Ribu
- Kemnaker Siapkan Perpres Ojol, Tekankan Aspek Keadilan Kerja
Advertisement
Lapangan Minggiran Jogja Akan Dijadikan Ruang Terbuka Hijau
Advertisement
Wisata DEB Balkondes Karangrejo Borobudur Ditawarkan ke Eropa
Advertisement
Berita Populer
Advertisement
Advertisement
