Advertisement
PR JCM: Belajar Kehumasan Secara Autodidak
Public Relations Officer Jogja City Mall Fandi Sutanto - Ist
Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—Tak memiliki bekal ilmu kehumasan, Fandi Sutanto mencoba mempelajari secara autodidak sejak bekerja sebagai Public Relations Officer Jogja City Mall sejak 2016 lalu.
"Awal tertarik bekerja di mal, karena dulu sering jalan-jalan ke mal, terutama di JCM. Lalu terpikir ingin bisa mengetahui lebih dalam tentang dunia kerja di tempat ini, akhirnya dapat kesempatan untuk berkarier di sini," ujar Ivan yang kini menjabat sebagai Supervisor Event and Promotion JCM kepada Harian Jogja, Senin (3/12).
Advertisement
Sejak memutuskan berkarier di pusat perbelanjaan ini, Ivan menyadari banyak ilmu yang tidak diperolehnya untuk melakoni pekerjaan sebagai public relations (PR). Lulusan Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pemasaran Universitas Janabadra ini, akhirnya berusaha belajar tentang kehumasan secara autodidak.
"Belajar dari saling bertemu dengan teman-teman yang bekerja di bidang PR. Tanya ke beberapa teman, bagaimana menangani teman-teman media, dan lain sebagainya. Semua belajar autodidak," ungkap Ivan.
Pengalaman mengajarkan banyak hal bagi Ivan. Cara-cara dalam menerapkan manajemen krisis yang baik saat dihadapkan pada komplain, diakui Ivan banyak dipelajari ketika persoalan tersebut terjadi.
Ivan mengakui kendati awalnya berat dalam menghadapi komplain pelanggan, namun pengalaman tersebut membuatnya belajar tentang penanganan dan solusi.
"Seperti saat harus berhadapan dengan pelanggan yang emosi, berusaha sabar dan tetap menyampaikan dengan komunikasi yang baik, itu lebih baik daripada harus dihadapi dengan emosi juga," ungkap pria muda kelahiran Gunungkidul ini.
Kini, menduduki jabatan baru, Ivan pun kembali harus belajar tentang bidang tersebut. Pasalnya, mengerjakan suatu acara dan mengoordinasi beberapa bidang di bawahnya termasuk PR, menjadi tanggung jawab yang kian berat baginya.
"Belajar mengelola dan membuat acara agar mal semakin memiliki daya tarik bagi pengunjung, menjadi tugas baru buat saya. Di sini saya kembali belajar hal baru juga," imbuh Ivan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Ribut-Ribut Beras Oplosan, Kemendag Minta Produsen Tarik Beras dari Peredaran
Konsumsi Pertalite di Jawa Tengah dan DIY Turun 6 Persen
10 Besar Produk Ekspor Nonmigas AS ke Indonesia yang Kini Dipatok Tarif 0 Persen
Advertisement
Harga Emas Galeri24 dan UBS di Pegadaian Hari Ini, Mulai Rp996.000
Paling Besar dan Kompleks, Rantai Pasokan China Dipuji sebagai Keajaiban
Advertisement
Pabrik Emas Antam di Gresik Jawa Timur Ditarget Beroperasi pada 2027
Satoria Hotel Yogyakarta Tawarkan Special Deal di Ikappesty Wedding Expo
Advertisement
Harga Emas Galeri24 dan UBS di Pegadaian Hari Ini, Mulai Rp991.000
Berita Pilihan
- Masuk Indonesia, Minuman Beralkohol dan Daging Babi Asal Amerika Serikat Tetap Kena Tarif Impor
- Ribut-Ribut Beras Oplosan, Kemendag Minta Produsen Tarik Beras dari Peredaran
- 10 Besar Produk Ekspor Nonmigas AS ke Indonesia yang Kini Dipatok Tarif 0 Persen
- Harga Emas Galeri24 dan UBS di Pegadaian Hari Ini, Mulai Rp996.000
- Bersiap Impor Minyak dari Amerika Serikat, Pertamina Minta Dukungan Aturan dari Pemerintah
Advertisement
Nelayan KulonprogoButuh SPBU Khusus untuk Meringankan Ongkos Produksi
Advertisement
Taman Kyai Langgeng Magelang Kini Sediakan Wisata Jeep untuk Berpetualang
Advertisement
Berita Populer
- Harga Emas Galeri24 dan UBS di Pegadaian Hari Ini, Mulai Rp996.000
- 10 Besar Produk Ekspor Nonmigas AS ke Indonesia yang Kini Dipatok Tarif 0 Persen
- Konsumsi Pertalite di Jawa Tengah dan DIY Turun 6 Persen
- Ribut-Ribut Beras Oplosan, Kemendag Minta Produsen Tarik Beras dari Peredaran
- Masuk Indonesia, Minuman Beralkohol dan Daging Babi Asal Amerika Serikat Tetap Kena Tarif Impor
- eL Hotel Yogyakarta - Malioboro Raih Penghargaan The Top 10% of Hotels Worldwide dalam Tripadvisor Travelers Choice Award 2025
Advertisement
Advertisement
