Advertisement
Dafam Hotel Management Gelar Dafam Week 2019
Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—PT Dafam Hotel Management kembali menyelenggarakan kegiatan Dafam Week 2019 dengan tema Ensuring Guest Satisfaction at all Cost mulai 10 Maret 2019 hingga 16 Maret 2019. Kegiatan yang diikuti oleh 23 unit hotel Dafam tersebut bertujuan mengingatkan kembali pada seluruh karyawan tentang visi dan misi serta filosofi dari Dafam, update dan laporan administrasi, aktivitas, strategi serta hasil pencapaian masing-masing unit hotel.
General Manager Sales PT Dafam Hotel Management, Irawan Trimulia, mengatakan cara itu juga sebagai sarana untuk lebih mengenal antarsesama karyawan, baik itu para sales maupun public relations dari masing-masing unit hotel demi terciptanya superteam yang kompak, solid dan harmonis. "Dengan tema Ensuring Guest Satisfaction, diharapkan seorang sales atau public relations mampu memodifikasikan dirinya untuk lebih mengenal perilaku pelanggan dari waktu ke waktu, belajar dari setiap interaksi dalam membina, menjaga serta mempererat ikatan pelanggan dengan perusahaan, sehingga kepuasan pelanggan terpenuhi secara menyeluruh," kata Irawan, Kamis (21/3).
Advertisement
Kegiatan itu diawali dengan workshop dan training sekaligus konsolidasi yang diikuti oleh perwakilan hampir seluruh unit hotel di bawah group PT DHM. Secara berurutan kegiatan selanjutnya adalah media visit ke beberapa media di Jakarta, sales mission ke beberapa perusahaan serta instansi pemerintah. Rangkaian kegiatan itupun ditutup dengan acara media gathering yang dihadiri oleh sekitar 25 media di Jakarta, baik media cetak maupun elektronik.
Assistant Sales and Marketing Manager PT Dafam Hotel Management, Poernomo, mengatakan dari acara tersebut para sales dan public relations akan mendapat banyak ilmu yang berguna untuk meningkatkan kinerja mereka. Antara lain selling technique and marketing promotions serta refresh kembali tentang visi dan misi nilai-nilai dari Dafam. "Tentu saja semua itu ujungnya adalah untuk tetap mepertahankan dan semakin meningkatkan mutu pelayanan bagi para tamu unit hotel masing - masing, dalam hal ini adalah Hotel Dafam Fortuna Yogyakarta," ujar Poernomo.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Kunjungi Washington DC, Ini Oleh-Oleh yang Dibawa Menkeu untuk Indonesia
- BI Rate Naik, Ekonom Berharap Bunga KUR Tak Ikut Naik
- Proyek Kereta Cepat Jakarta-Surabaya, Luhut Bentuk Tim Khusus
- Airlangga Nilai Nilai Tukar Rupiah Lebih Baik Dibandingkan Negara Lain
- Nilai Tukar Rupiah Remuk Akibat Konflik Iran-Israel, Ini Proyeksi Ekonom
Advertisement
Prediksi Cuaca Jogja dan Sekitarnya Sabtu 27 April 2024: Hujan Sedang di Siang Hari
Advertisement
Sandiaga Tawarkan Ritual Melukat ke Peserta World Water Forum di Bali
Advertisement
Berita Populer
- Hari Ini Harga Telur Ayam Terpantau Naik hingga Rp31 Ribu per Kilogram
- Per Maret 2024, APBN Surplus Rp8,1 Triliun
- Biaya Pembangunan IKN Mencapai Rp72,1 Triliun dari APBN
- UMKM DIY Bisa Manfaatkan Securities Crowdfunding Sebagai Alternatif Pendanaan Selain Perbankan
- Kadin DIY Optimis Ekonomi Masih Stabil di Tengah Pelemahan Rupiah
- Digitalisasi Keuangan Daerah, BPD DIY Dukung Penuh Pemkot Jogja
- Journalist Competition Astra Motor Yogyakarta Kembali Digelar
Advertisement
Advertisement