Advertisement
Prioritaskan Kepuasan Pelanggan, MODENA Customer Care Siap Sedia 365 Hari

Advertisement
JOGJA – Membuka tahun 2022, untuk memudahkan masyarakat dan khususnya pelanggan setia MODENA untuk mendapatkan layanan dengan kualitas terbaik, MODENA hadirkan layanan customer care yang siap sedia membantu para konsumen selama 365 hari dalam setahun. Layanan ini menjadi salah satu wujud DNA perusahaan, yakni Customers-Obsessed.
“Saat ini sudah lebih dari 5 juta pelanggan setia MODENA tersebar di seluruh Indonesia. Dengan layanan MODENA Customer Care yang hadir 365 hari dalam setahun, diharapkan bisa menjadi jembatan untuk menghubungkan dan membangun kepercayaan pelanggan dengan menyediakan kemudahan dalam mengakses layanan MODENA dengan lebih cepat dan profesional.” ujar Adi Syamsurizal, selaku Head of Customer Care MODENA.
Advertisement
Para pelanggan setia dapat selalu menghubungi Nationwide Call Center resmi MODENA di 15.007.15 untuk pastikan mendapat pelayanan yang bertaraf internasional serta penggunaan spare part orisinil yang tahan lama. Layanan MODENA Customer Care akan mencakup solusi atas berbagai pertanyaan pelanggan baik untuk mendapatkan edukasi produk, pembelian produk, dukungan teknis, penjadwalan service produk dan layanan lainnya. Teknisi ahli MODENA juga tersedia untuk melakukan pengecekan dan perbaikan produk setiap harinya.
Untuk makin memperluas layanan customer care secara online, MODENA juga memanfaatkan teknologi AI (Artificial Intelligence) melalui virtual assistance yang dipersonifikasi dengan nama “Mona” untuk membantu menjawab segala kebutuhan dan pertanyaan pelanggan secara cepat dan tepat dengan layanan chat, call dan video call.
“Yang terpenting dan tidak bisa dibeli dengan uang itu kepercayaan pelanggan kami. Karena itu kami harap dengan berbagai layanan purna jual konsumen yang kami hadirkan, dapat menjadi solusi dari berbagai permasalahan konsumen.” tutup Adi.
Segala informasi mengenai MODENA juga dapat diakses melalui website www.modena.com maupun akun instagram @modenaindonesia dan juga melalui nomor MODENA Nationwide Call Center 1500715. (ADV)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Begini Proyeksi Pertumbuhan Ekonomi Triwulan II 2025 Menurut Apindo DIY
- Kementerian PKP Tegaskan Regulasi Rumah Bersubsidi Kembali ke Versi 2023
- Presiden Prabowo Subianto Dijadwalkan Bertemu Donald Trump untuk Negosiasi Tarif Impor
- Ini Profil Riza Chalid Saudagar Minyak yang Jadi Tersangka Kasus Dugaan Korupsi Pertamina
- Aturan Rumah Bersubsidi Ukuran Mini Batal Direalisasikan, Ini Daftar dan Ukuran yang Berlaku
Advertisement

Dibuka Mulai 14 Juli, Sekolah Rakyat SMA di Bantul Tampung 200 Siswa dari Keluarga Miskin Ekstrem
Advertisement
Tren Baru Libur Sekolah ke Jogja Mengarah ke Quality Tourism
Advertisement
Berita Populer
- Kementerian PKP Tegaskan Regulasi Rumah Bersubsidi Kembali ke Versi 2023
- Cari Smart TV untuk Streaming Netflix dan YouTube? Intip Rekomendasinya dari Polytron!
- Begini Proyeksi Pertumbuhan Ekonomi Triwulan II 2025 Menurut Apindo DIY
- Staf Ahli Bidang Teknologi Informasi Tinjau Kantah Virtual Kota Tangerang: Benar-benar Digital Twin
- Rute Penerbangan Yogyakarta-Karimunjawa Dibuka, GIPI Dorong Pemda DIY Ciptakan Pasar
- Hingga Juli 2025 Sebanyak 2.495 Pekerja di DIY Terkena PHK
- Pesan Menteri Nusron dalam Forum Pembangunan Wilayah di Sulteng: Tata Ruang Harus Ketat demi Jaga Ketahanan Pangan
Advertisement
Advertisement