Advertisement
Prioritaskan Kepuasan Pelanggan, MODENA Customer Care Siap Sedia 365 Hari
![Prioritaskan Kepuasan Pelanggan, MODENA Customer Care Siap Sedia 365 Hari](https://img.harianjogja.com/posts/2022/01/20/1093681/modena.jpg)
Advertisement
JOGJA – Membuka tahun 2022, untuk memudahkan masyarakat dan khususnya pelanggan setia MODENA untuk mendapatkan layanan dengan kualitas terbaik, MODENA hadirkan layanan customer care yang siap sedia membantu para konsumen selama 365 hari dalam setahun. Layanan ini menjadi salah satu wujud DNA perusahaan, yakni Customers-Obsessed.
“Saat ini sudah lebih dari 5 juta pelanggan setia MODENA tersebar di seluruh Indonesia. Dengan layanan MODENA Customer Care yang hadir 365 hari dalam setahun, diharapkan bisa menjadi jembatan untuk menghubungkan dan membangun kepercayaan pelanggan dengan menyediakan kemudahan dalam mengakses layanan MODENA dengan lebih cepat dan profesional.” ujar Adi Syamsurizal, selaku Head of Customer Care MODENA.
Advertisement
Para pelanggan setia dapat selalu menghubungi Nationwide Call Center resmi MODENA di 15.007.15 untuk pastikan mendapat pelayanan yang bertaraf internasional serta penggunaan spare part orisinil yang tahan lama. Layanan MODENA Customer Care akan mencakup solusi atas berbagai pertanyaan pelanggan baik untuk mendapatkan edukasi produk, pembelian produk, dukungan teknis, penjadwalan service produk dan layanan lainnya. Teknisi ahli MODENA juga tersedia untuk melakukan pengecekan dan perbaikan produk setiap harinya.
Untuk makin memperluas layanan customer care secara online, MODENA juga memanfaatkan teknologi AI (Artificial Intelligence) melalui virtual assistance yang dipersonifikasi dengan nama “Mona” untuk membantu menjawab segala kebutuhan dan pertanyaan pelanggan secara cepat dan tepat dengan layanan chat, call dan video call.
“Yang terpenting dan tidak bisa dibeli dengan uang itu kepercayaan pelanggan kami. Karena itu kami harap dengan berbagai layanan purna jual konsumen yang kami hadirkan, dapat menjadi solusi dari berbagai permasalahan konsumen.” tutup Adi.
Segala informasi mengenai MODENA juga dapat diakses melalui website www.modena.com maupun akun instagram @modenaindonesia dan juga melalui nomor MODENA Nationwide Call Center 1500715. (ADV)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Kenaikan Tarif PPN 12 Persen, DPR Tunggu Keputusan Presiden Terpilih Prabowo Subianto
- Bukan Aoka, BPOM Perintahkan Roti Okko Ditarik dari Pasaran, Berikut Penjelasannya
- Gapmmi Belum Bisa Pastikan Kebenaran Kasus Roti Aoka
- BPBD DIY Bikin Program Hotel Tangguh Bencana, PHRI: Sudah Beberapa Kali Disimulasikan
- Harga Emas Antam Hari Ini Jumat (19/7), Turun Rp8.000 per Gram
Advertisement
![alt](https://img.harianjogja.com/posts/2024/07/27/1182760/klithih-kekerasan-jalanan-freepik.jpg)
Klitih Terjadi di Jalan Kretek-Siluk Bantul hingga Korban Patah Tulang, Ini Penjelasan Polisi
Advertisement
![alt](https://img.harianjogja.com/posts/2024/07/24/1182437/taman-ablekambang.jpg)
Taman Balekambang Solo Resmi Dibuka Kamis 25 Juli 2024, Segini Tarif Masuk dan Jam Operasionalnya
Advertisement
Berita Populer
- Bantah Ada BBM Baru, Begini Penjelasan Luhut
- Bank BPD DIY Luncurkan QRIS Dinamis, Pengguna Tak Perlu Masukkan Nominal Pembayaran
- Ini Lima Negara Pemasok Utang Terbesar untuk Indonesia
- Pj Gubernur Jateng Dampingi Presiden Jokowi Lepas Ekspor 16 Ribu Pasang Sepatu Ke Amerika
- Indonesia Berada di Urutan Empat Produsen Kopi Terbesar di Dunia
- Kolaborasi Telin dan MEF Percepat Transformasi Digital di Indonesia
- Tingkatkan Peran Koperasi, Dinkop UKM DIY Gelar Simposium Nasional
Advertisement
Advertisement