Advertisement
PT Sahasrabhanu Cipta Karya & PT Suwarnnabhumi Amara Manunggal Tingkatkan Service Exellence
Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA -- PT Sahasrabhanu Cipta Karya (SBC) dan PT Suwarnnabhumi Amara Manunggal (SAM) menggelar seminar Service Excellence di @HOM Premiere Timoho by Horison, Rabu (27/7/2022). Service Excellence dinilai sebagai kunci perusahaan jasa yang unggul.
Direktur SBC dan SAM, Mia Pradjna Paramita mengatakan tema yang diusung dalam kegiatan ini adalah Service Excellence untuk Meningkatkan Antusiasme dalam Profesi. Untuk menggali tema ini, diisi oleh motivator berpengalaman, Ayu Helena Cornellia dari Cornellia & Co, PR & Marketing Agency, Human Resources Training and Research.
Advertisement
"Tema ini untuk meningkatkan citra perusahaan jasa yang unggul. Di tengah persaingan bisnis, setiap perusahaan kini diharapkan memiliki nilai lebih. Bersama arus dunia yang terus berubah dan berkembang, perusahaan jasa pun terus bertumbuh dan naik level pelayanannya," ucap Mia, Rabu.
BACA JUGA: Berolahraga Seru ala The Atrium Hotel and Resort
Bagi karyawan, tema ini diharapkan memicu mereka menghargai diri dan memuliakan profesi yang mereka pilih. Keunggulan itu dimulai dari antusiasme para leader dan supervisor dalam meningkatkan profesionalisme kerja, sikap dan penampilan yang sesuai profesinya.
Mia mengatakan setelah pandemi Covid-19, ada pelayanan yang berubah. Seperti contohnya penerapan protokol kesehatan saat bekerja, menggunakan masker, dan mencuci tangan. Budaya tersebut menurutnya secara teratur harus diterapkan saat ini.
Dalam kegiatan yang diikuti 60 pemimpin area dari DIY dan Jawa Tengah diharapkan juga lebih meningkatkan peserta untuk membuka hatinya melayani mitra SBC dan SAM. “Dari pelayanan utama, kami yakin mitra kami akan setia dengan kami. Kinerja kami harus selalu ditingkatkan,” ucap Mia.
Dia menekankan dalam pelayanan prima harus punya setidaknya tiga hal. Pertama penampilan yang baik, yang rapi, kemudian kedua sikap yang baik, seperti senyum, salam dan sapa, serta loyal kepada klien. Kemudian, ketiga kinerja yang baik.
“Kalau kinerja, yang di bidang kebersihan harus benar-benar bersih. Kemudian satpam, harus respoinsif dan sebagainya. Harapan kami tiga hal itu bisa diterapkan dengan baik,” ujarnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
- Nathan Tjoe Aon Gabung Lagi, STY Yakin Kejutkan Korsel Jumat Dini Hari
- Lobi Erick Thohir Jempol, SC Heerenveen Lepas Nathan Tjoe hingga Akhir Turnamen
- Kecelakaan di Jalan Solo-Jogja Delanggu Klaten, Pemotor asal Magetan Meninggal
- Prediksi Susunan Pemain Persik Kediri Vs PSS, Misi Sleman Hindari Degradasi
Berita Pilihan
- Airlangga Nilai Nilai Tukar Rupiah Lebih Baik Dibandingkan Negara Lain
- Nilai Tukar Rupiah Remuk Akibat Konflik Iran-Israel, Ini Proyeksi Ekonom
- Kadin DIY: Pelemahan Rupiah Dongkrak Ekspor Bagi yang Bahan Bakunya Lokal
- Pakar UGM Sebut Anjloknya Rupiah karena Faktor Global
- Menparekraf: Pulau Bali Belum Overtourism tapi Bali Selatan Terlihat Padat
Advertisement
Jadwal KRL Solo-Jogja, Berangkat dari Palur Rabu 24 April 2024
Advertisement
Advertisement
Berita Populer
- Dorong Laju Transisi Energi, PLN Kampanyekan Kendaraan Listrik pada Peringatan Hari Bumi 2024 Jawa Tengah
- Tak Terpengaruh Konflik Iran-Israel Harga Minyak Dunia Turun
- Nilai Tukar Rupiah Remuk, DPD REI DIY: Tidak Menjadikan Bisnis Properti Kolaps
- Seusai Lebaran, Harga Bawang Merah Jadi Mahal
- Lahan Panen DIY April 2024 Diperkirakan 35.557 Hektare, Gunungkidul Terluas
- PLN Mobile Proliga 2024 Siap Digelar, Kolaborasi Dukungan Untuk Pengembangan Voli di Tanah Air
- Cuaca Tak Menentu Bikin Harga Bawang Merah Melonjak Drastis
Advertisement
Advertisement