Advertisement
Mobile Banking BCA Alami Gangguan, Ini Penyebabnya
Aplikasi BCA mobile - Bisnis/Rika Anggraeni
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA—Layanan mobile banking milik PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) BCA Mobile dilaporkan sedang mengalami gangguan pada Minggu (14/5/2023).
Sebelumnya, sejumlah nasabah BCA mengeluhkan gangguan layanan BCA Mobile di lini media sosial. Alhasil, keyword BCA Eror menduduki trending topic Twitter. Hingga pukul 15.01 WIB, layanan BCA Mobile terpantau masih mengalami gangguan. "Ini kenapa masih error BCA sampai sekarang? @HaloBCA," cuit @amiecamel, Minggu (14/5/2023).
Advertisement
Saat Bisnis membuka aplikasi m-banking BCA dan memilih menu transfer pada pukul 15.55 WIB, terdapat tulisan "200-Sementara transaksi tidak dapat diproses. Silakan ulangi beberapa saat lagi".
EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F. Haryn menjelaskan bahwa gangguan layanan tersebut seiring dengan proses pemeliharaan rutin yang dilakukan BCA.
"BCA melakukan pemeliharaan sistem dan jaringan BCA Mobile pada Minggu (14/5/2023) pukul 00.00 WIB - 05.00 WIB pagi. Sebagai informasi, hal tersebut merupakan pemeliharaan rutin BCA dalam upaya kami untuk meningkatkan layanan platform transaksi yang aman dan andal untuk seluruh nasabah tercinta," jelas Hera dalam keterangan yang diterima JIBI/Bisnis, Minggu (14/5/2023).
Hera menambahkan, adapun alasan mengapa hingga saat ini sejumlah nasabah masih belum bisa melakukan transaksi dikarenakan BCA Mobile masih dalam proses stabilisasi setelah pemeliharaan sistem selesai dilakukan.
"Sebagai informasi, nasabah tetap dapat melakukan transaksi finansial melalui kanal pembayaran lainnya seperti myBCA, internet banking [Klik BCA], EDC, dan ATM BCA," pungkas Hera.
Pada kesempatan yang sama, BCA juga mengimbau nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : Bisnis.com
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Ketersediaan BBM Shell Mulai Pulih Setelah Kesepakatan Pertamina
Suplai BBM dan LPG di Aceh Mulai Pulih Bertahap
Kasus Kredit Bankaltimtara, OJK Temukan Dugaan Pencatatan Palsu
Harga Pangan Meroket Jelang Nataru, Minyakita Masih di Atas HET
Advertisement
Cabai Rawit Naik, Mayoritas Harga Pangan Lain Turun
Harga Emas UBS dan Galeri24 Kompak Turun per 7 Desember
Indonesia Tak Lagi Impor Beras Medium pada 2025
Persaingan Chatbot AI Memanas, Pertumbuhan ChatGPT Mulai Melambat
Kinerja Belanja APBN DIY Capai Rp16,66 Triliun hingga Oktober 2025
Advertisement
Regulasi Baru, Kenaikan UMP 2026 Berpotensi Berbeda di Tiap Daerah
Harga Emas UBS Naik Tipis, Galeri24 Tetap Stabil
Harga Cabai Rawit Tembus Rp72.700, Telur Ayam Naik Lagi
Harga Perak Hari Ini Turun Lagi setelah Sentuh Rekor Tertinggi
Reservasi Hotel Nataru di DIY Capai 50 Persen, PHRI Dorong Penertiban
Advertisement
KAI dan KNKT Inspeksi Jalur Daop 6 Jelang Nataru
Berita Pilihan
Advertisement
Kereta Gantung Prambanan Diusulkan Serap Tenaga Kerja Lokal
Advertisement
Wisata Petik Melon Gaden Diserbu Pengunjung saat Panen Perdana
Advertisement
Berita Populer
- Indonesia Tak Lagi Impor Beras Medium pada 2025
- Harga Emas UBS dan Galeri24 Kompak Turun per 7 Desember
- Cabai Rawit Naik, Mayoritas Harga Pangan Lain Turun
- Harga Pangan Meroket Jelang Nataru, Minyakita Masih di Atas HET
- Kasus Kredit Bankaltimtara, OJK Temukan Dugaan Pencatatan Palsu
- Suplai BBM dan LPG di Aceh Mulai Pulih Bertahap
- Ketersediaan BBM Shell Mulai Pulih Setelah Kesepakatan Pertamina
Advertisement
Advertisement
