Advertisement
Mobile Banking BCA Alami Gangguan, Ini Penyebabnya
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA—Layanan mobile banking milik PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) BCA Mobile dilaporkan sedang mengalami gangguan pada Minggu (14/5/2023).
Sebelumnya, sejumlah nasabah BCA mengeluhkan gangguan layanan BCA Mobile di lini media sosial. Alhasil, keyword BCA Eror menduduki trending topic Twitter. Hingga pukul 15.01 WIB, layanan BCA Mobile terpantau masih mengalami gangguan. "Ini kenapa masih error BCA sampai sekarang? @HaloBCA," cuit @amiecamel, Minggu (14/5/2023).
Advertisement
Saat Bisnis membuka aplikasi m-banking BCA dan memilih menu transfer pada pukul 15.55 WIB, terdapat tulisan "200-Sementara transaksi tidak dapat diproses. Silakan ulangi beberapa saat lagi".
EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F. Haryn menjelaskan bahwa gangguan layanan tersebut seiring dengan proses pemeliharaan rutin yang dilakukan BCA.
"BCA melakukan pemeliharaan sistem dan jaringan BCA Mobile pada Minggu (14/5/2023) pukul 00.00 WIB - 05.00 WIB pagi. Sebagai informasi, hal tersebut merupakan pemeliharaan rutin BCA dalam upaya kami untuk meningkatkan layanan platform transaksi yang aman dan andal untuk seluruh nasabah tercinta," jelas Hera dalam keterangan yang diterima JIBI/Bisnis, Minggu (14/5/2023).
Hera menambahkan, adapun alasan mengapa hingga saat ini sejumlah nasabah masih belum bisa melakukan transaksi dikarenakan BCA Mobile masih dalam proses stabilisasi setelah pemeliharaan sistem selesai dilakukan.
"Sebagai informasi, nasabah tetap dapat melakukan transaksi finansial melalui kanal pembayaran lainnya seperti myBCA, internet banking [Klik BCA], EDC, dan ATM BCA," pungkas Hera.
Pada kesempatan yang sama, BCA juga mengimbau nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : Bisnis.com
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Kunjungi Washington DC, Ini Oleh-Oleh yang Dibawa Menkeu untuk Indonesia
- BI Rate Naik, Ekonom Berharap Bunga KUR Tak Ikut Naik
- Proyek Kereta Cepat Jakarta-Surabaya, Luhut Bentuk Tim Khusus
- Airlangga Nilai Nilai Tukar Rupiah Lebih Baik Dibandingkan Negara Lain
- Nilai Tukar Rupiah Remuk Akibat Konflik Iran-Israel, Ini Proyeksi Ekonom
Advertisement
Potensi Wisata Offroad Mulai Diminati Segmen Komunitas dan Keluarga di Jogja
Advertisement
Sandiaga Tawarkan Ritual Melukat ke Peserta World Water Forum di Bali
Advertisement
Berita Populer
- Hari Ini Harga Telur Ayam Terpantau Naik hingga Rp31 Ribu per Kilogram
- Per Maret 2024, APBN Surplus Rp8,1 Triliun
- Biaya Pembangunan IKN Mencapai Rp72,1 Triliun dari APBN
- UMKM DIY Bisa Manfaatkan Securities Crowdfunding Sebagai Alternatif Pendanaan Selain Perbankan
- Kadin DIY Optimis Ekonomi Masih Stabil di Tengah Pelemahan Rupiah
- Digitalisasi Keuangan Daerah, BPD DIY Dukung Penuh Pemkot Jogja
- Journalist Competition Astra Motor Yogyakarta Kembali Digelar
Advertisement
Advertisement