Advertisement
Mobile Banking BCA Alami Gangguan, Ini Penyebabnya

Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA—Layanan mobile banking milik PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) BCA Mobile dilaporkan sedang mengalami gangguan pada Minggu (14/5/2023).
Sebelumnya, sejumlah nasabah BCA mengeluhkan gangguan layanan BCA Mobile di lini media sosial. Alhasil, keyword BCA Eror menduduki trending topic Twitter. Hingga pukul 15.01 WIB, layanan BCA Mobile terpantau masih mengalami gangguan. "Ini kenapa masih error BCA sampai sekarang? @HaloBCA," cuit @amiecamel, Minggu (14/5/2023).
Advertisement
Saat Bisnis membuka aplikasi m-banking BCA dan memilih menu transfer pada pukul 15.55 WIB, terdapat tulisan "200-Sementara transaksi tidak dapat diproses. Silakan ulangi beberapa saat lagi".
EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F. Haryn menjelaskan bahwa gangguan layanan tersebut seiring dengan proses pemeliharaan rutin yang dilakukan BCA.
"BCA melakukan pemeliharaan sistem dan jaringan BCA Mobile pada Minggu (14/5/2023) pukul 00.00 WIB - 05.00 WIB pagi. Sebagai informasi, hal tersebut merupakan pemeliharaan rutin BCA dalam upaya kami untuk meningkatkan layanan platform transaksi yang aman dan andal untuk seluruh nasabah tercinta," jelas Hera dalam keterangan yang diterima JIBI/Bisnis, Minggu (14/5/2023).
Hera menambahkan, adapun alasan mengapa hingga saat ini sejumlah nasabah masih belum bisa melakukan transaksi dikarenakan BCA Mobile masih dalam proses stabilisasi setelah pemeliharaan sistem selesai dilakukan.
"Sebagai informasi, nasabah tetap dapat melakukan transaksi finansial melalui kanal pembayaran lainnya seperti myBCA, internet banking [Klik BCA], EDC, dan ATM BCA," pungkas Hera.
Pada kesempatan yang sama, BCA juga mengimbau nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : Bisnis.com
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Muhammadiyah Membangun Pusat Distribusi Barang untuk Warung Kelontong
- Setelah Bali Kini Giliran Bekasi Blackout, PLN Berjibaku Membenahi Jaringan Listrik
- Presiden Prabowo Umumkan Sejumlah Kebijakan untuk Pekerja di Hari Buruh
- Kasus Dugaan Korupsi Sritex Disidik Kejaksaan Agung
- Pertumbuhan Ekonomi Kreatif Indonesia Bakal Ditentukan dari Daerah
Advertisement

Tak Hanya Kasus Mbah Tupon, Dugaan Mafia Tanah di Bantul Juga Terjadi di Tamantirto Kasihan
Advertisement

Asyiknya Interaksi Langsung dengan Hewan di Kampung Satwa Kedung Banteng
Advertisement
Berita Populer
- Sstt.. Ini Loh, Rahasia Perawatan yang Bisa Bikin Anda Tampil Seperti Putri Keraton
- Meski Tanah Mbah Tupon Tidak Jadi Dilelang, Peminjam PNM Diwajibkan Mengembalikan Dana Rp1,5 Miliar
- BPR Profidana Berusia 35 Tahun, Solid di Internal dan Bermanfaat untuk Masyarakat
- Rencana Revisi Undang-Undang Hak Cipta Didukung Menteri Ekonomi Kreatif, Ini Alasannya
- Gubernur Bali Apresiasi Gerak Cepat PLN Atasi Gangguan Kelistrikan
- Setelah Bali Kini Giliran Bekasi Blackout, PLN Berjibaku Membenahi Jaringan Listrik
- Muhammadiyah Membangun Pusat Distribusi Barang untuk Warung Kelontong
Advertisement