Advertisement
Saldo yang Bertambah Terpakai, Mandiri Bakal Hubungi Nasabah
Aktivitas layanan nasabah di salah satu kantor cabang Bank Mandiri, di Jakarta, Kamis (4/7/2019). - Bisnis/Nurul Hidayat
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA--Akibat kesalahan sistem yang terjadi pagi ini (20/7/2019), pihak Bank Mandiri menyebut akan mendebit rekening nasabah yang saldonya bertambah secara otomatis.
Bank Mandiri menyatakan akan menghubungi nasabah yang terlanjur melakukan penarikan atau melakukan transaksi menggunakan dana tersebut.
Advertisement
"Kalau memang belum dipakai nasabah, bisa debit langsung, kalau sudah dipakai, kami akan menghubungi nasabah langsung karena data saldo nasabah terakhir sudah ada di database," kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas, Sabtu (20/7/2019).
Untuk menghindari terjadinya perpindahan dana nasabah yang bertambah, saat ini Bank Mandiri mengambil langkah dengan cara menonaktifkan ATM dan Mandiri Online.
BACA JUGA
Rohan mengatakan ATM baru akan bisa digunakan untuk bertransaksi dalam beberapa jam ke depan. Selain itu, Rohan memastikan saldo nasabah akan segera pulih dalam 2-3 jam ke depan.
Rohan meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.
Bank Mandiri mempersilakan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri. Selain itu, nasabah yang mengalami perubahan saldo juga bisa melakukan pengaduan melalui jalur customer care, email, call center, dan media sosial seperti Instagram.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.
Sumber : bisnis.com
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Harga Minyak Dunia Turun, Dampak ke BBM dan APBN Terasa
OJK DIY Soroti Kesenjangan Literasi dan Akses Keuangan Syariah
Rangkaian Poin Penting dari Peresmian Pabrik Listrik di Magelang
Harga Kedelai Naik Perajin Tempe Dorong Produksi Kedelai Lokal
Advertisement
Guru Besar UMY: Defisit APBN Melebar Kebijakan BBM Masuk Zona Risiko
Prabowo Gagas Pusat Avtur dari Sawit dan Jelantah
Plastik Naik Dua Kali Lipat, Usaha Jogja Mulai Tertekan
KUHP Baru Ubah Arah Hukum Bisnis, Dunia Usaha Diminta Siap
Utang Dijaga Ketat di Tengah Sinyal Ekonomi Menguat
Advertisement
Melonjak, Ini Harga Emas Antam, UBS dan Galeri24 Kamis 9 April 2026
Bank Dunia: Ekonomi Indonesia Diprediksi Tumbuh 4,7 Persen di 2026
Iuran Belum Naik, BPJS Kesehatan Pilih Suntikan Dana dan Pencegahan
Okupansi Hotel DIY Capai 63 Persen Saat Libur Paskah
Tekanan Global Menguat, BI Cenderung Tahan Penurunan Suku Bunga
Advertisement
Bansos April 2026 Mulai Cair Pekan Ini, Begini Detail Cara Mengeceknya
Berita Pilihan
- Harga Emas Antam 8 April Melonjak Tajam, Nyaris Sentuh Tiga Juta
- Rupiah Tembus Rp17.000 per Dolar AS, Ini Rencana Bank Indonesia
- Harga Emas Antam Melonjak, Tembus Rp2,85 Juta per Gram
- Purbaya Pastikan Harga BBM Subsidi Tidak Naik hingga Akhir 2026
- Forbes April 2026: Kekayaan Elon Musk Tembus Rp13.746 Triliun
Advertisement
Advertisement
Greenhouse Melon Ketitang Jadi Daya Tarik Baru Wisata di Klaten
Advertisement
Berita Populer
- Melonjak, Ini Harga Emas Antam, UBS dan Galeri24 Kamis 9 April 2026
- KUHP Baru Ubah Arah Hukum Bisnis, Dunia Usaha Diminta Siap
- Rangkaian Poin Penting dari Peresmian Pabrik Listrik di Magelang
- Plastik Naik Dua Kali Lipat, Usaha Jogja Mulai Tertekan
- Utang Dijaga Ketat di Tengah Sinyal Ekonomi Menguat
- Harga Kedelai Naik Perajin Tempe Dorong Produksi Kedelai Lokal
- Prabowo Gagas Pusat Avtur dari Sawit dan Jelantah
Advertisement
Advertisement
