Advertisement
YouGov: Tokopedia Jadi Brand Paling Direkomendasikan Masyarakat Indonesia

Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—Perusahaan teknologi lokal, Tokopedia masuk dalam daftar YouGov Recommend Rankings 2022 Indonesia. Dalam daftar itu, Tokopedia berada pada peringkat pertama sebagai brand yang paling direkomendasikan dengan total skor 90,2.
Dalam memeringkat brand recommended, YouGov menggunakan data yang dikumpulkan dari anggota pasar di seluruh dunia setiap hari melalui tools YouGov BrandIndex.
Sementara pemeringkatan tersebut didasarkan pada skor rekomendasi positif YouGov BrandIndex yang mengukur persentase pelanggan brand yang akan merekomendasikannya kepada teman atau kolega.
Advertisement
Adapun kinerja setiap brand dilacak dan dimonitor setiap hari berdasarkan berbagai metrik. Itulah sebabnya, peringkat Rekomendasi YouGov mengukur persentase pelanggan brand yang akan merekomendasikannya kepada teman atau kolega.
Prestasi Tokopedia di YouGov Recommended Rankings itu mengalami peningkatan dari tahun lalu yang hanya menempati peringkat keenam. Dengan begitu, bisa dikatakan bahwa selama setahun ini, kepercayaan masyarakat terhadap Tokopedia pun semakin meningkat.
“Data peringkat dapat dikembangkan lebih lanjut dengan YouGov Recommend+, sebuah pendekatan baru untuk memahami advokasi konsumen,” tulis YouGov melalui laman resminya.
Beberapa faktor yang dinilai dalam YouGov Recommended Rankings di antaranya adalah pengalaman pelanggan, citra merek, nilai merek, emosi, dan kepribadian konsumen.
Poin-poin tersebut memang berperan penting dalam menentukan apakah seorang customer akan merekomendasikan sebuah brand atau tidak.
Dalam istilah dunia marketing, word of mouth atau memberikan rekomendasi kepada seseorang secara verbal merupakan salah satu cara ampuh untuk meningkatkan eksposur maupun kredibilitas suatu merek. Aktivitas ini biasanya dilakukan saat ada seorang konsumen yang sangat menyukai suatu produk barang/merek, maka orang tersebut akan secara otomatis ingin selalu membicarakan produk tersebut kepada orang lain. (*)
BACA JUGA: Telkom dan BCG Rekomendasikan 6 Langkah Sukses Transformasi Digital bagi UMKM
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Setoran Dividen BUMN untuk APBN Dialihkan ke Danantara, Kementerian Keuangan Putar Otak
- Nilai Investasi Pabrik Kendaraan Listrik di Indonesia Tembus Rp15,1 Triliun
- Asosiasi E-Commerce Diajak untuk Mencegah Perdagangan Ilegal Satwa Liar
- Serapan Tenaga Kerja DIY Capai 34.950 Orang dalam Setahun
- Pengin Menabung di Deposito? Berikut Bunga Deposito BCA, Mandiri, BNI, dan BRI Terbaru
Advertisement

Dua TPR Menuju Pantai Bakal Dipindah, Pemkab Gunungkidul Sediakan Rp2 Miliar untuk Pembebasan Lahan
Advertisement

Jembatan Kaca Seruni Point Perkuat Daya Tarik Wisata di Kawasan Bromo
Advertisement
Berita Populer
- Pemerintah Pusat Siapkan Inpres Infrastruktur untuk Bantu Daerah
- Setoran Dividen BUMN untuk APBN Dialihkan ke Danantara, Kementerian Keuangan Putar Otak
- Harga Emas Antam, UBS, dan Galeri24 Kompak Turun Hari Ini 9 Mei 2025
- Harga Pangan Hari Ini 9 Mei 2025: Daging Ayam dan Cabai Naik
- BI Catat Indeks Keyakinan Konsumen pada April 2025 Meningkat
- Hingga Maret 2025, Realisasi Belanja APBN di DIY Capai Rp4,66 Triliun
- Honda Premium Matic Day Hadir di Purwokerto
Advertisement