Advertisement
YouGov: Tokopedia Jadi Brand Paling Direkomendasikan Masyarakat Indonesia
Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—Perusahaan teknologi lokal, Tokopedia masuk dalam daftar YouGov Recommend Rankings 2022 Indonesia. Dalam daftar itu, Tokopedia berada pada peringkat pertama sebagai brand yang paling direkomendasikan dengan total skor 90,2.
Dalam memeringkat brand recommended, YouGov menggunakan data yang dikumpulkan dari anggota pasar di seluruh dunia setiap hari melalui tools YouGov BrandIndex.
Sementara pemeringkatan tersebut didasarkan pada skor rekomendasi positif YouGov BrandIndex yang mengukur persentase pelanggan brand yang akan merekomendasikannya kepada teman atau kolega.
Advertisement
Adapun kinerja setiap brand dilacak dan dimonitor setiap hari berdasarkan berbagai metrik. Itulah sebabnya, peringkat Rekomendasi YouGov mengukur persentase pelanggan brand yang akan merekomendasikannya kepada teman atau kolega.
Prestasi Tokopedia di YouGov Recommended Rankings itu mengalami peningkatan dari tahun lalu yang hanya menempati peringkat keenam. Dengan begitu, bisa dikatakan bahwa selama setahun ini, kepercayaan masyarakat terhadap Tokopedia pun semakin meningkat.
“Data peringkat dapat dikembangkan lebih lanjut dengan YouGov Recommend+, sebuah pendekatan baru untuk memahami advokasi konsumen,” tulis YouGov melalui laman resminya.
Beberapa faktor yang dinilai dalam YouGov Recommended Rankings di antaranya adalah pengalaman pelanggan, citra merek, nilai merek, emosi, dan kepribadian konsumen.
Poin-poin tersebut memang berperan penting dalam menentukan apakah seorang customer akan merekomendasikan sebuah brand atau tidak.
Dalam istilah dunia marketing, word of mouth atau memberikan rekomendasi kepada seseorang secara verbal merupakan salah satu cara ampuh untuk meningkatkan eksposur maupun kredibilitas suatu merek. Aktivitas ini biasanya dilakukan saat ada seorang konsumen yang sangat menyukai suatu produk barang/merek, maka orang tersebut akan secara otomatis ingin selalu membicarakan produk tersebut kepada orang lain. (*)
BACA JUGA: Telkom dan BCG Rekomendasikan 6 Langkah Sukses Transformasi Digital bagi UMKM
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Kunjungi Washington DC, Ini Oleh-Oleh yang Dibawa Menkeu untuk Indonesia
- BI Rate Naik, Ekonom Berharap Bunga KUR Tak Ikut Naik
- Proyek Kereta Cepat Jakarta-Surabaya, Luhut Bentuk Tim Khusus
- Airlangga Nilai Nilai Tukar Rupiah Lebih Baik Dibandingkan Negara Lain
- Nilai Tukar Rupiah Remuk Akibat Konflik Iran-Israel, Ini Proyeksi Ekonom
Advertisement
Advertisement
Peringati Hari Pendidikan Nasional dengan Mengunjungi Museum Dewantara Kirti Griya Tamansiswa di Jogja
Advertisement
Berita Populer
- Layanan Seller Tokopedia Naik, Begini Simulasi Perhitungannya
- Resmi! Menteri Teten Tegaskan Tak Larang Warung Madura Buka 24 Jam
- Barang Kiriman dari Luar Negeri Kini Bebas Bea Masuk, Ini Syaratnya
- Buruh Minta Upah Murah Dihapus, Begini Penjelasan Kalangan Pengusaha
- LPS Siapkan Rp237 Miliar untuk Klaim Simpanan Nasabah, Berikut Daftar 10 Bank Bangkrut Tahun Ini
- SBI Perkuat Fokus Pada Efisiensi dan Inovasi Hadapi Tantangan Industri
- PLN UID Jateng DIY Kembali Raih Penghargaan Pendorong Pertumbuhan Ekonomi Masyarakat dalam Detik Jateng-Jogja Award
Advertisement
Advertisement