AP I Kejutkan Penumpang di Bandara Adisutjipto, Ada Apa?

Holy Kartika Nurwigati

Rabu, 05 September 2018 - 00:30 WIB

Mediani Dyah Natalia

AP I Kejutkan Penumpang di Bandara Adisutjipto, Ada Apa?

Kejutan dari manajemen PT Angkasa Pura I Bandara Internasional Adisutjipto kepada para penumpang di Hari Pelanggan Nasional, Selasa (4/9).Ist. - PT Angkasa Pura I Bandara Internasional Adisutjipto

Harianjogja.com, SLEMAN—PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto Yogyakarta berikan kejutan ulang tahun salah satu penumpang. Kejutan tersebut merupakan salah satu bagian dari acara peringatan Hari Pelanggan Nasional, Selasa (4/9).

Kejutan diberikan kepada salah satu penumpang, Isbandi, yang berulang tahun pada 3 September. Isbandi merupakan penumpang yang akan berangkat ke Surabaya dengan menggunakan penerbangan Wings Air IW 1812.

Isbandi dikejutkan dengan tiup lilin kue ulang tahun dan pemberian goddie bag oleh Manajemen Bandara Internasional Adisutjipto Yogyakarta, diiringi dengan announcement (penyampaian informasi) di Bandara berupa ucapan Selamat Ulang Tahun. “Benar-benar surprise. Saya belum pernah merasakan mendapat kejutan ulang tahun di Bandara. Seluruh penumpang di ruang tunggu turut memberi tepukan tangan. Terima kasih atas pengalaman ini,” jelasnya.

General Manager PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto Yogyakarta, Agus Pandu Purnama menyampaikan bahwa ini merupakan program manajemen untuk menciptakan customer experience. “Kejutan tersebut kami berikan sebagai bentuk penghargaan, untuk memberikan pengalaman dan added value pelayanan kepada pengguna jasa di Bandara Adisutjipto," ujar Pandu.

Meramaikan Hari Pelanggan Nasional, Manajemen PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto Yogyakarta juga memberikan 500 cokelat serta melaksanakan pembuatan gambar lukis karikatur secara langsung dan gratis kepada 90 penumpang yang bersedia. Selain itu juga disajikan beberapa pementasan seni yaitu penampilan musik tradisional Jawa, gamelan, yang dimainkan oleh Karyawan dan Karyawati PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto Yogyakarta. Penumpang yang baru saja tiba di Bandara Adisutjipto Yogyakarta pun turut disambut oleh tarian tradisional Jawa, yaitu Tari Gambyong.

“Semoga upaya dalam meningkatkan pelayananan ini dapat menjadi komitmen PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto Yogyakarta dalam memberikan pelayanan terbaik di tengah keterbatasan. Harapan kami, pengguna jasa bandara merasakan kenyamanan selama berada di Bandara Internasional Adisutjipto,” imbuh Pandu.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News