Advertisement
Mandiri Buka Suara soal Penyebab Saldo Nasabah Berubah
Karyawan melayani nasabah di salah satu kantor cabang Bank Mandiri, di Jakarta, Kamis (4/7/2019). - Bisnis/Nurul Hidayat
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA--Dampak dari pemeliharaan sistem Teknologi Informasi (TI) yang sedang dilakukan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk disebut-sebut menjadi penyebab gangguan terhadap saldo rekening nasabah.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas menyatakan pihaknya sedang melakukan pemeliharaan sistem TI untuk meningkatkan layanan transaksi keuangan bagi nasabah. Terkait dampak negatif terhadap saldo nasabah, dia menegaskan bank pelat merah itu sedang melakukan normalisasi saldo rekening yang terdampak.
Advertisement
“Kami memohon maaf atas kejadian ini. Saat ini, kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang,” terang Rohan dalam keterangan resmi yang diterima Bisnis, Sabtu (20/7/2019).
Bank Mandiri mempersilahkan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat. Nasabah juga diimbau untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.
BACA JUGA
"Kami pastikan rekening nasabah aman," tegasnya.
Sebelumnya, banyak nasabah yang mempertanyakan mengapa nilai saldo tabungan mereka berubah. Keluhan disampaikan melalui media sosial, Sabtu (20/7/2019).
Sebagian nasabah mengungkapkan jumlah uang di tabungannya bertambah, tapi ada juga yang mengeluhkan nilainya berkurang drastis, bahkan hingga nol rupiah.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : bisnis.com
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Rupiah Menguat ke Rp16.782 Saat Uji Calon Deputi BI Berjalan
Indeks Persaingan Usaha Tunjukkan Tren Positif pada 2025
LPS Pertahankan Bunga Penjaminan Simpanan, Dorong Pertumbuhan Ekonomi
Harga Emas Pegadaian Awal Pekan Stabil, Galeri24 dan UBS Tak Bergerak
Advertisement
Karyawan Amazon Olok Aturan Jeff Bezos di Tengah Isu PHK
Perusahaan UEA Kembangkan Kawasan Terpadu di IKN Senilai Rp4 Triliun
Kredit UMKM OJK Capai Rp1.494 Triliun, Pertumbuhan Melambat
Harga Emas Terus Menanjak, Antam, Galeri24, UBS Kompak Naik Hari Ini
Digitalisasi Perbankan Bikin ATM Kian Ditinggalkan Masyarakat
Advertisement
Kunjungan Mal DIY Naik hingga 10 Persen, Prospek 2026 Dinilai Cerah
Harga Emas Antam, UBS, Galeri24 Hari Ini, Sentuh Rp2,95 Juta
Ekonom Ingatkan Risiko Inflasi di Balik Larangan Impor 2026
Pasar Eropa Jadi Tumpuan Baru Ekspor DIY di Tengah Tekanan Global
Harga Emas Dunia Diproyeksikan Melejit dalam Empat Tahun
Advertisement
Penjualan Tiket Kereta Lebaran 2026 Dibuka Mulai 25 Januari
Berita Pilihan
Advertisement
Kasus Suami Korban Jambret Jadi Tersangka Masuk Tahap Mediasi Jaksa
Advertisement
Festival Lampion Dinosaurus Zigong Tarik Wisatawan ke Sichuan
Advertisement
Berita Populer
- Karyawan Amazon Olok Aturan Jeff Bezos di Tengah Isu PHK
- Harga Emas Pegadaian Awal Pekan Stabil, Galeri24 dan UBS Tak Bergerak
- LPS Pertahankan Bunga Penjaminan Simpanan, Dorong Pertumbuhan Ekonomi
- Indeks Persaingan Usaha Tunjukkan Tren Positif pada 2025
- Rupiah Menguat ke Rp16.782 Saat Uji Calon Deputi BI Berjalan
- Menkeu Siapkan Perluasan Bandwidth Coretax Jelang Puncak Lapor SPT
Advertisement
Advertisement
