Advertisement
OTORITAS JASA KEUANGAN : Ada Tawaran Produk Perbankan Via Telepon? Silakan Lapor
Ilustrasi logo Otoritas Jasa Keuangan (JIBI/Solopos - Dok.)
Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—Sejak Januari hingga Oktober 2014, Kantor Otoritas Jasa Keuangan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) menerima banyak aduan dari masyarakat yang memanfaatkan sarana pengaduan atas pelayanan jasa keuangan. Hingga 31 Oktober 2014, OJK DIY menerima sebanyak 178 pengaduan.
Kepala Kantor OJK DIY Dani Surya Sinaga menjelaskan, dari 178 pengaduan tersebut, sebanyak 86 berasal dari pengaduan langsung nasabah dan 92 pengaduan melalui layanan surat. Dari sekian banyak pengaduan yang masuk, sambungnya, bidang perbankan yang paling banyak dikeluhkan.
Advertisement
"Jumlahnya mencapai 131 pengaduan atau kasus. Soal perbankan, masyarakat mengeluhkan soal penawaran asuransi atau kredit bank via telepon," ujarnya, Selasa (18/11/2014).
Padahal, sambung Dani, OJK sudah melarang penawaran produk bank via telepon. Kalau ada nasabah yang seringkali mendapat penawaran via telepon, pihaknya mempersilahkan untuk melapor kepada OJK.
Posisi kedua aduan ditempati oleh bidang Institusi Keuangan Non Bank sebanyak 35 pengaduan dan Non-pengawasan OJK sebanyak 12. Dalam menindaklanjuti aduan ini, OJK DIY telah memberikan sebanyak 45 surat konfirmasi dan teguran serta fasilitasi mempertemukan konsumen dan pelaku usaha kasa keuangan.
"Sebanyak 47 aduan masih kami proses," ujar Dani.
Untuk melindungi kepentingan konsumen dan masyarakat, OJK DIY terus meningkatkan literasi keuangan kepada masyarakat. Berbagai kegiatan literasi yang dilakukan OJK selalu bekerjasama dengan pihak akademisi, pemerintah kota/kabupaten, instansi pemerintah, serta pelaku usaha jasa keuangan.
Sampai dengan Oktober 2014, OJK DIY melakukan 19 kali literasi yang juga dibantu dengan fasilitas mobil literasi keuangan (Si Molek) yang dapat digunakan secara gratis oleh pelaku jasa keuangan seperti perbankan, lembaga pembiayaan, dan sekuritas pasar modal.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Ditanya soal Kapan Harga Pertalite Turun, Begini kata Menteri ESDM
Hotel Dilarang Aji Mumpung saat Liburan Akhir Tahun, Kenaikan Tarif Maksimal 15%
Bukan Bulan Ini, Program Bagi-Bagi Rice Cooker Ditarget Selesai Januari 2024
Pajak Digital Terkumpul Rp16,24 Triliun dari Januari hingga November 2023
Advertisement
Otorita IKN Klaim Investor Korea Tertarik Bangun PLTN
Kadin Indonesia Pilih Sikap Netral pada Pemilu 2024
Asal Pemilu Damai, Kadin Yakin Ekonomi Indonesia Tumbuh 5,5 Persen
32 Brand Terima Tokopedia Beauty Awards
Advertisement
KAI Daop 6 Catat Penjualan Tiket Nataru Sudah Mencapai 34%
Libur Nataru 2024, KAI Operasikan 11 KA Tambahan, Berikut Jadwalnya
Hujan Promo Akhir Tahun di Riss Hotel Malioboro
Advertisement
Penjualan AC Sharp Laris, Pemasangan Sampai Tunggu 5 Hari
Berita Pilihan
- Ada 243 Titik Rawan Perjalanan Kereta Api, PT KAI Gelar Inspeksi Hadapi Libur Akhir Tahun
- Harga Gula di Dalam Negeri Mahal, Ini Penyebabnya
- TikTok Shop Kembali ke Indonesia Gandeng E-Commerce, Ini Reaksi Kemenkop
- Jokowi Buka Opsi Perpanjangan Kontrak Freeport 20 Tahun, Ini Syaratnya
- Lonjakan Harga Bahan Pokok Tak Terkendali
Advertisement
Jadwal Pemadaman Listrik di Sleman Hari Ini (9/12/2023), Cek Wilayah Terdampak
Advertisement
Cari Tempat Seru untuk Berkemah? Ini Rekomendasi Spot Camping di Gunungkidul
Advertisement
Berita Populer
- Tren Ekonomi Digital 2024: E-commerce Masih Merajai, 64 Persen Masyarakat Bayar Nontunai
- Kadin Indonesia Pilih Sikap Netral pada Pemilu 2024
- Otorita IKN Klaim Investor Korea Tertarik Bangun PLTN
- Pajak Digital Terkumpul Rp16,24 Triliun dari Januari hingga November 2023
- Bukan Bulan Ini, Program Bagi-Bagi Rice Cooker Ditarget Selesai Januari 2024
- Hotel Dilarang Aji Mumpung saat Liburan Akhir Tahun, Kenaikan Tarif Maksimal 15%
- Pengelola Mal: Kampanye Kondusif, Kunjungan ke Pusat Perbelanjaan Bisa Meningkat
Advertisement
Advertisement
