Advertisement
OTORITAS JASA KEUANGAN : Ada Tawaran Produk Perbankan Via Telepon? Silakan Lapor
Ilustrasi logo Otoritas Jasa Keuangan (JIBI/Solopos - Dok.)
Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—Sejak Januari hingga Oktober 2014, Kantor Otoritas Jasa Keuangan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) menerima banyak aduan dari masyarakat yang memanfaatkan sarana pengaduan atas pelayanan jasa keuangan. Hingga 31 Oktober 2014, OJK DIY menerima sebanyak 178 pengaduan.
Kepala Kantor OJK DIY Dani Surya Sinaga menjelaskan, dari 178 pengaduan tersebut, sebanyak 86 berasal dari pengaduan langsung nasabah dan 92 pengaduan melalui layanan surat. Dari sekian banyak pengaduan yang masuk, sambungnya, bidang perbankan yang paling banyak dikeluhkan.
Advertisement
"Jumlahnya mencapai 131 pengaduan atau kasus. Soal perbankan, masyarakat mengeluhkan soal penawaran asuransi atau kredit bank via telepon," ujarnya, Selasa (18/11/2014).
Padahal, sambung Dani, OJK sudah melarang penawaran produk bank via telepon. Kalau ada nasabah yang seringkali mendapat penawaran via telepon, pihaknya mempersilahkan untuk melapor kepada OJK.
Posisi kedua aduan ditempati oleh bidang Institusi Keuangan Non Bank sebanyak 35 pengaduan dan Non-pengawasan OJK sebanyak 12. Dalam menindaklanjuti aduan ini, OJK DIY telah memberikan sebanyak 45 surat konfirmasi dan teguran serta fasilitasi mempertemukan konsumen dan pelaku usaha kasa keuangan.
"Sebanyak 47 aduan masih kami proses," ujar Dani.
Untuk melindungi kepentingan konsumen dan masyarakat, OJK DIY terus meningkatkan literasi keuangan kepada masyarakat. Berbagai kegiatan literasi yang dilakukan OJK selalu bekerjasama dengan pihak akademisi, pemerintah kota/kabupaten, instansi pemerintah, serta pelaku usaha jasa keuangan.
Sampai dengan Oktober 2014, OJK DIY melakukan 19 kali literasi yang juga dibantu dengan fasilitas mobil literasi keuangan (Si Molek) yang dapat digunakan secara gratis oleh pelaku jasa keuangan seperti perbankan, lembaga pembiayaan, dan sekuritas pasar modal.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Harga BBM di SPBU Pertamina, Shell, Vivo, dan BP
Harga Emas Hari Ini Stabil, Cek di Sini!
Advertisement
Belum Terdampak Tarif Trump, Ekspor DIY Maret 2025 Mencapai 46,33 Juta Dolar AS
Ada Diskon Tambah Daya 50 Persen dari PLN, Cek Syaratnya
Libur Waisak 2025, KAI Commuter tambah 4 Perjalanan KRL Jogja Solo
Advertisement
Pertumbuhan Kredit dan Tabungan di Bank Syariah Melambat
Distribusi LPG 3 Kg Bakal Diawasi Badan Khusus
Advertisement
Penyidik OJK Tuntaskan 144 Perkara Jasa Keuangan
Berita Pilihan
- Ini Upaya OJK DIY Tekan Gap Literasi dan Inklusi Keuangan yang Masih Lebar
- Setoran Dividen BUMN untuk APBN Dialihkan ke Danantara, Kementerian Keuangan Putar Otak
- Nilai Investasi Pabrik Kendaraan Listrik di Indonesia Tembus Rp15,1 Triliun
- Asosiasi E-Commerce Diajak untuk Mencegah Perdagangan Ilegal Satwa Liar
- Serapan Tenaga Kerja DIY Capai 34.950 Orang dalam Setahun
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Berita Populer
- Libur Waisak 2025, KAI Commuter tambah 4 Perjalanan KRL Jogja Solo
- Libur Panjang Waisak, Asita DIY Sebut DIY dan Jawa Tengah Masih Jadi Favorit Wisatawan
- Ada Diskon Tambah Daya 50 Persen dari PLN, Cek Syaratnya
- Belum Terdampak Tarif Trump, Ekspor DIY Maret 2025 Mencapai 46,33 Juta Dolar AS
- Harga Emas Hari Ini Stabil, Cek di Sini!
- Harga BBM di SPBU Pertamina, Shell, Vivo, dan BP
- Terjadi Lonjakan Arus Balik Libur Waisak, Calon Penumpang Kereta Api Diimbau Berangkat ke Stasiun Lebih Awal
Advertisement
Advertisement
